jueves, 6 de noviembre de 2014

UNIDAD 5 & 6 ((Evaluación del 10%))

Analisis de Sistemas y Modelacion Sistematica

Buenas tardes alumnos reciban un cordial saludo, de mi parte ya llegamos a las dos ultimas unidades del contenido programatico de teoria general de sistemas,  completando asi los primeros 75% evaluados. solo restaran los 25 % del proyecto final.

ACUMULADO DEL 75% EVALUADO 



(Buenas noches muchachos subo el acumulado del 75% evaluado, para los alumnos que estan en color ROJO no es necesario presentar el proyecto ya que la nota no les dara, y los que estan en color VERDE son los alumnos que deberan sacar en la presentacion de su proyecto minimo 20 pts nota completa, Gracias y nos vemos la proxima semana) 
Para el examen de Reparación van  5  (unidades 1, 3, 4, 5, 6) luego digo fecha...







¨Una empresa de servicios, con grandes problemas internos generados por un elevado nivel de rotación en puestos de nivel bajo y medio decide investigar qué pasa.¨
El departamento de recursos humanos propone a la dirección de la empresa realizar una encuesta de clima laboral para averiguar qué aspectos preocupan a los trabajadores que hacen que se marchen para así intentarle dar solución.  Aquí es donde todo empieza,. Los trabajadores deciden participar, rellenando unas encuestas anónimas y teniendo una pequeña entrevista con los miembros de recursos humanos para que puedan matizar preguntas que creen que son importantes. Por supuesto, está garantizada la confidencialidad para evitar suspicacias de cualquier tipo. Consiguen que participe el 99% del personal en plantilla.

¨Recursos humanos presenta este informe a dirección y ésta se enfada al ver los resultados y le comenta a recursos humanos que no piensan cambiar nada y que al que no le guste ya sabe dónde está la puerta. Por supuesto, los resultados globales nunca se hicieron públicos por expresa orden de la cúpula directiva. El departamento de recursos humanos quedó desacreditado y el ambiente aun empeoró entre los trabajadores además de no mejorar la tendencia de rotación dentro de la empresa.¨

En lo personal creo que la empresa antes que nada, tenía una muy mala organización, ya que nunca pensó en el personal, que son los que realizan las actividades. Y si el personal no se encuentra satisfecho en el área laboral, este afecta  su trabajo, sus actividad y eso a su vez perjudica a la empresa. Este problema no solo se debe a eso, si no también al comportamiento que tiene la empresa hacia el trabajador. Como es posible que la empresa no maneje los valores, no tiene respeto hacia sus empleados, no maneja la confianza y mucho menos el ser honestos. Todo eso crea un conflicto en la empresa lo que conlleva a que no se cumplan las metas establecidas y el único resultado obtenido será la pérdida o el cierre de la empresa. Solo si no cambia o busca soluciones parar detener el conflicto, Porque conflictos hay muchos pero lo correcto es tratar de disminuirlos y buscar soluciones.
Preguntas:
1.      ¿Qué fallo aquí? La mala comunicación por la Alta gerencia, ya que no cumplieron con lo establecido. Al ver los resultados de la encuesta.
2.      ¿Tiene solución esta situación en una organización? Si, mientras que la empresa piense las necesidades de sus empleados y las cumpla. Y que haya comunicación entre ambas partes.
3.      ¿Qué parte de la encuesta de clima laboral no se hizo bien? Ninguna
4.      ¿Cómo actúa recursos humanos aquí? Bien, ya que ellos lo que buscaban era averiguar el problema y solucionarlo. Pero deberían de ver exigido que se cumpliera lo establecido.
5.      ¿Por qué la dirección no pretende cambiar nada? Porque tal vez no quieren  demostrar la verdadera imagen de lo que sucede, lo cual ellos son los responsables.
6.      Porque es importante el concepto de sistemas en el análisis de sistemas.
       El concepto de sistema es importante  ya que es la ciencia encargada del análisis de sistemas grandes y complejos, y la interacción entre esos sistemas. Esta área se encuentra muy relacionada con la Investigación operativa. También se denomina análisis de sistemas a una de las etapas de construcción de un sistema informático, que consiste en relevar la información actual y proponer los rasgos generales de la solución futura. Debemos tener en cuenta que la palabra sistema engloba todo tipos de problemas a nivel holista.
7.      Definir: Uso de la dinámica de sistemas, uso de la simulación.
      Las áreas de aplicación de la simulación son muy amplias, numerosas y diversas, basta mencionar sólo algunas de ellas: Análisis del impacto ambiental causado por diversas fuentes Análisis y diseño de sistemas de manufactura Análisis y diseño de sistemas de comunicaciones. Evaluación del diseño de organismos prestadores de servicios públicos (por ejemplo: hospitales, oficinas de correos, telégrafos, casas de cambio, etc.). Análisis de sistemas de transporte terrestre, marítimo o por aire. Análisis de grandes equipos de cómputo. Análisis de un departamento dentro de una fábrica.
       
       Uso de la Dinamica de sistemas

Tiene aplicaciones en prácticamente todas las áreas del conocimiento. Se trata de una potente herramienta para:
  • negocios (planificación; cambio organizacional; proyectos; logística);
  • economía;
  • salud;
  • educación;
  • seguridad y defensa naciona.
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Notas del Parcial 10%---17/11/2014

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